Ana Sayfaya Dön
Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Refly sadakat programı hakkında en çok merak edilen konular.

Refly kullanmak için ekstra bir uygulamaya ihtiyacım var mı?

Hayır. Müşterilerinizin puan kazanmak veya ödüllerini kullanmak için herhangi bir uygulama indirmesine gerek yoktur. Telefonlarını yalnızca damgaya dokundurmaları yeterlidir.

Sistem güvenli mi? Puanların hileyle kazanılması mümkün mü?

Tamamen güvenlidir. Kullandığımız özel kriptografik DNA teknolojisi sayesinde her bir damga okutulduğunda, bir daha kopyalanamaz ve tekrar kullanılamaz dinamik, şifreler üretilir. Müşterilerin sahte puan kazanması matematiksel olarak imkansızdır.

Hangi telefonlarla uyumludur?

NFC okuyucuya sahip tüm akıllı telefonlarla tam uyumludur. Günümüzde satılan akıllı telefonların %99'undan fazlası bu teknolojiyle donatılmıştır.

İşletme paneline nasıl erişebilirim?

Bilgisayarınızdan, tabletinizden veya cep telefonunuzdan web tarayıcınız ile sisteme giriş yaparak canlı istatistiklerinizi ve müşteri hareketlerinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Ödül kullanımı nasıl çalışıyor?

Müşteriniz hedeflediğiniz yıldız sayısına ulaştığında, özel 'Ödül Damgası'nı okuttuğu anda puanı otomatik sıfırlanır ve ödül kullanımı sisteminize kaydedilir.